Dostawa i płatności
Dostawa
Nasze paczki doręczamy na terenie Polski:
do paczkomatu InPost – 12,90 zł
czas dostawy: 1-2 dni robocze
kurierem DPD – 16,90 zł
czas dostawy: 1 dzień roboczy
kurierem InPost – 14,90 zł
czas dostawy: 1 dzień roboczy
- Jeśli chcesz wybrać inną formę dostawy, lub zamówić paczkę zagraniczną – skontaktuj się z nami.
- Zamówienia złożone do godziny 13:00 wysyłamy tego samego dnia (dotyczy dni roboczych). Jeśli wybrałeś płatność przelewem, czas dostawy liczony jest od dnia zaksięgowania płatności na koncie.
- Darmowa dostawa powyżej 200 zł!
- Czy wiesz, że?
Kurier ma obowiązek wniesienia paczki pod drzwi, o ile waży ona mniej niż 20kg.
Jeśli paczka jest uszkodzona, koniecznie spisz protokół szkody z kurierem. W przypadku dostawy do paczkomatu: zgłoś problem bezpośrednio przy paczkomacie lub tutaj:
https://inpost.pl/kontakt/zloz-reklamacje
Płatności
- Za zamówienie zapłacisz:
- przelewem ekspresowym
- przelewem tradycyjnym
- za pobraniem
Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz opłacić zamówienia (np. przerwanie procesu płatności) – napisz do nas na sklep@hellodogs.pl, a ponownie wygenerujemy link do przelewu.
Zwroty
Zwrócone przedmioty kieruj na adres:
NoveFood sp. z o.o.
Ul. Popiela 16a, 61-615 Poznań
Pełny regulamin dostępny tutaj: regulamin